Система ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej) — це головний інструмент для подання заяв, отримання довідок і спілкування з польськими органами влади онлайн. Але що робити, якщо у вас немає доступу до інтернету, а подання документів термінове?

1. Скористайтеся пунктом доступу в Urząd

У більшості Urząd Miasta та Urząd Gminy є комп’ютери з доступом до інтернету та ePUAP. Це безкоштовна послуга для мешканців і іноземців із PESEL.

• Знайдіть найближчий ужонд через Google Maps (запит “Urząd Gminy” або “Urząd Miasta”).
• Візьміть паспорт або карту побиту, PESEL, а також флешку, якщо у вас є готові документи.
• Працівники можуть допомогти увійти в ePUAP і надіслати заявку.

2. Зверніться до бібліотеки

У польських бібліотеках (Biblioteka Publiczna) часто є комп’ютери з безкоштовним інтернетом. Деякі надають допомогу в заповненні онлайн-форм.

Переваги: доступ безкоштовний або за символічну плату, можливість роздрукувати документи.

3. Використовуйте точки безкоштовного Wi-Fi

У Польщі є багато точок Wi-Fi без авторизації:

• У великих торгових центрах (Galeria, Carrefour, Auchan)
• У McDonald’s, KFC, Starbucks
• На вокзалах PKP та PKS
• В окремих автобусах і трамваях

Важливо: використовуйте VPN або захищене з’єднання, оскільки передача особистих даних в ePUAP потребує безпеки.

У жовтні 2025 стартує EES. Звичного безвізу вже не буде?

4. Через знайомих або родичів

Якщо у вас немає пристрою або інтернету, можна скористатися комп’ютером чи телефоном друзів. Головне — входити в ePUAP тільки через свій Profil Zaufany і виходити із системи після завершення роботи.

5. Зверніться в Punkt Obsługi Klienta

Деякі міські центри обслуговування (POK) допомагають з поданням документів в ePUAP офлайн: ви приходите з документами, а оператор вводить їх у систему від вашого імені.

6. Надсилання документів поштою

Якщо доступ до інтернету неможливий, у більшості випадків ви можете надіслати документи в паперовій формі поштою до потрібного ужонду. Уточніть адресу та форму заяви на офіційному сайті установи.

Поради з безпеки

• Не використовуйте ePUAP на чужому пристрої без виходу з системи.
• Не зберігайте паролі у браузері.
• Користуйтеся лише офіційними сайтами та застосунками.

Читайте також Як працюють ePUAP і Profil Zaufany у Польщі